Datenschutz

Zuletzt aktualisiert: Juli 2026

Dune Callantsoog legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben, warum wir das tun und welche Rechte Sie haben. Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Entwurf — bitte lassen Sie diesen Text vor der Veröffentlichung von einem Juristen prüfen. Alles in [eckigen Klammern] muss noch ergänzt werden.

1. Wer sind wir?

Verantwortlicher:

  • [Firmenname / Name des Eigentümers]
  • [Adresse], [Postleitzahl] Callantsoog
  • KvK-Nummer: [Nummer]
  • E-Mail: [E-Mail-Adresse]
  • Telefon: [Telefonnummer]

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Abhängig von Ihrer Nutzung unserer Website und Dienstleistungen verarbeiten wir Folgendes.

Bei einer Buchung oder Buchungsanfrage:

  • Vor- und Nachname;
  • Adresse und Wohnort;
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
  • Geburtsdatum [sofern für Kurtaxe/Gästeregister erforderlich];
  • Anzahl der Gäste und Aufenthaltsdaten;
  • Zahlungsdaten (Bankkontonummer bei Überweisung; Kreditkartendaten speichern wir nicht);
  • etwaige Wünsche oder Besonderheiten, die Sie uns selbst mitteilen.

Bei Nutzung des Kontaktformulars oder per E-Mail: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Inhalt Ihrer Nachricht.

Beim Besuch unserer Website: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten und Surfverhalten auf unserer Website (über Cookies, siehe Artikel 8).

Wir verarbeiten keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (wie Gesundheitsdaten), es sei denn, Sie stellen diese freiwillig selbst bereit (zum Beispiel Informationen über eine Einschränkung im Zusammenhang mit der Barrierefreiheit).

3. Wofür nutzen wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?

Abwicklung und Bestätigung Ihrer Buchung, Kommunikation über Ihren Aufenthalt Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b)
Abführung der Kurtaxe und [Führen eines Gästeregisters] Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c)
Steuerliche Verwaltung und Aufbewahrungspflicht Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c)
Beantwortung von Fragen über Kontaktformular, E-Mail oder Telefon Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Versand eines Newsletters oder von Angeboten [falls zutreffend] Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a)
Bitte um eine Bewertung nach Ihrem Aufenthalt [falls zutreffend] Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Analytische Cookies und Verbesserung der Website Einwilligung bzw. berechtigtes Interesse bei datenschutzfreundlichen Einstellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. a/f)
Abwicklung von Schäden, Beschwerden oder Streitigkeiten Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f)

Sie sind nicht verpflichtet, Ihre Daten bereitzustellen, aber ohne die für die Buchung erforderlichen Daten können wir keinen Vertrag mit Ihnen schließen.

4. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger auf als notwendig:

  • Buchungs- und Rechnungsdaten: 7 Jahre (steuerliche Aufbewahrungspflicht in den Niederlanden);
  • [Gästeregisterdaten]: [gesetzliche Frist der Gemeinde, in der Regel 1 Jahr];
  • Kontaktformular / Korrespondenz ohne Buchung: maximal [1 Jahr] nach dem letzten Kontakt;
  • Newsletter-Daten: bis Sie sich abmelden;
  • Cookie-Daten: siehe die Aufbewahrungsfristen in Artikel 8.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

5. Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte. Wir teilen Daten ausschließlich, soweit erforderlich, mit:

  • [Buchungsplattform/-system] – zur Bearbeitung von Reservierungen;
  • [Zahlungsdienstleister, z. B. Mollie/Bank] – zur Abwicklung von Zahlungen;
  • [Website-Hoster] – für das Hosting unserer Website und E-Mail;
  • [Buchhalter/Steuerbüro] – für die Finanzverwaltung;
  • Gemeinde [Schagen] – zur Abführung der Kurtaxe, soweit gesetzlich vorgeschrieben;
  • Behörden – ausschließlich, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind.

Mit Parteien, die als Auftragsverarbeiter für uns tätig sind, schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß DSGVO.

Übermittlung außerhalb des EWR: Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Soweit Dienstleister Daten außerhalb des EWR verarbeiten [z. B. Google Analytics], erfolgt dies ausschließlich auf der Grundlage geeigneter Garantien, wie eines Angemessenheitsbeschlusses (einschließlich des EU-US Data Privacy Framework) oder der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

6. Wie sichern wir Ihre Daten?

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen, darunter:

  • eine gesicherte Website-Verbindung (SSL/https);
  • gesicherte Speicherung der Unterlagen mit Zugriffsbeschränkung;
  • starke Passwörter und Zwei-Faktor-Authentifizierung, wo möglich;
  • Auftragsverarbeitungsverträge mit externen Dienstleistern.

Trotz dieser Maßnahmen kann keine Verarbeitung 100% sicher sein. Vermuten Sie einen Missbrauch Ihrer Daten? Kontaktieren Sie uns dann direkt über [E-Mail-Adresse].

7. Ihre Rechte

Auf Grundlage der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft: erfragen, welche Daten wir von Ihnen verarbeiten;
  • Berichtigung: unrichtige oder unvollständige Daten korrigieren lassen;
  • Löschung: Ihre Daten löschen lassen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht;
  • Einschränkung: die Verarbeitung zeitweilig einschränken lassen;
  • Widerspruch: Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses und gegen Direktmarketing;
  • Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten;
  • Widerruf der Einwilligung: eine früher gegebene Einwilligung (z. B. für den Newsletter) jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der früheren Verarbeitung beeinträchtigt wird.

Ihren Antrag können Sie an [E-Mail-Adresse] senden. Wir antworten innerhalb eines Monats. Um sicherzugehen, dass der Antrag von Ihnen gestellt wurde, können wir zusätzliche Informationen zur Verifizierung Ihrer Identität anfordern; senden Sie niemals unaufgefordert eine Kopie Ihres Ausweises mit.

Sind Sie mit dem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden? Dann haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl). Wir freuen uns, wenn Sie sich zuerst an uns wenden, damit wir gemeinsam nach einer Lösung suchen können.

8. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies: kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Funktionale Cookies (immer aktiv) — notwendig für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website, zum Beispiel für das Buchungsformular. Hierfür ist keine Einwilligung erforderlich.

Analytische Cookies [falls zutreffend] — wir verwenden [Google Analytics, datenschutzfreundlich eingestellt: IP-Adressen anonymisiert, Datenweitergabe deaktiviert, Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen], um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Aufbewahrungsfrist: [X Monate].

Marketing-/Tracking-Cookies [falls zutreffend] — Cookies Dritter, wie der [Facebook-/Instagram-Pixel], setzen wir ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung über das Cookie-Banner.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über [Link zu den Cookie-Einstellungen] anpassen und Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

9. Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten (wie Buchungsplattformen oder Social Media). Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für diese Websites. Bitte lesen Sie die Datenschutzerklärung der jeweiligen Partei.

10. Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben nicht bewusst Daten von Minderjährigen ohne Einwilligung eines Elternteils oder Vormunds. Meinen Sie, dass wir ohne diese Einwilligung Daten eines Minderjährigen verarbeitet haben? Kontaktieren Sie uns, dann löschen wir diese Daten.

11. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen, zum Beispiel bei Änderungen unserer Dienstleistungen oder der Gesetzgebung. Die aktuelle Version steht immer auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie aktiv. Diese Version wurde zuletzt geändert am [Datum].

12. Kontakt

Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren Daten?

  • Dune Callantsoog
  • [Adresse] • [Postleitzahl] Callantsoog
  • [E-Mail-Adresse] • [Telefonnummer]

Nehmen Sie sich einen Moment Zeit zum Lesen. Fragen? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.